疫情地区无法拦收快递/疫情期间禁止收快递

本文目录一览：

• 〖壹〗、Shopee金华义乌地区揽收服务调整
• 〖贰〗 、韵达揽收为什么这么慢
• 〖叁〗
  、快手发布物流停滞等不可抗力商家客服应对建议
• 〖肆〗、邮政包裹一直显示等待揽收56天了疫情期间
• 〖伍〗 、最近到太原的快递怎么不动了

Shopee金华义乌地区揽收服务调整

〖壹〗
、Shopee金华义乌地区揽收服务调整情况如下：疫情封控地区包裹处理因疫情防控要求，封控区域揽收服务暂停 ，卖家需待解封后发货。需同步调整商品设置：将无法发货的商品改为预售状态或直接将库存设置为0 。如需申请物流时效豁免或预售商品豁免
，需联系卖家客户经理或通过Shopee在线客服提交申请
。

〖贰〗、使用免费揽收服务或万色付费揽收的包裹：平台会统一转运至Shopee义乌仓（地址：金华市义乌市四海大道1666号义乌公路港2期26栋；联系方式：张春合 4001268888-1-3，仓库客服同号或（021）60562952；收货时间：每天9：00~20：00）。

〖叁〗 、已经交付申通付费揽收的包裹：平台将自动调整发往深圳分拨中心 ，入库时效预计有1-2天的影响；除义乌市外
，申通付费揽收服务正常 。义乌周边地区免费揽收服务：近来正常，请密切留意平台公告
。

〖肆〗
、近来金华地区揽收服务已暂停 ，恢复时间待通知。Lazada方案义乌分拨中心、集货点 、免费揽收及申通付费揽收服务均暂停 。

〖伍〗
、收货时间：每天9：00~20：00 备注：顺丰件需填写收件号码（021）60562952
。未发货包裹处理：建议卖家直接发往Shopee义乌仓
，义乌仓将优先处理。揽收服务暂停情况：上海区域：4月1日起暂停 苏州区域：4月2日起暂停 金华市婺城区及金东区：4月18日起暂停恢复时间均另行通知 。

韵达揽收为什么这么慢

〖壹〗、人手不足，天气 ，遇到高峰
。人手不足
，薪资低，不受尊重方面的人员 ，造成人手不足，因此韵达揽收这么慢。天气
，碰到极端天气，影响出行 ，韵达揽收会慢 。遇到高峰
，遇到特殊的节日，会出现快递高峰 ，韵达揽收会慢。

〖贰〗 、韵达快递揽收速度慢的原因如下： 疫情原因：快递在运输途中需要经过多次消毒
，会在一定程度上延迟揽收的时间
。 天气原因：如果快递恰好经过灾区，可能会因道路交通管制而受到影响 ，同时
，一些恶劣的天气，如泥石流、暴雨
、冰雹等也会对快递的运输效率带来影响。

〖叁〗、如果卖家确认已交寄 ，可能是快递员失误
，如丢件未录入，或者快递公司的系统出现了问题 。特别在双十一等大型促销期间 ，部分地区物流可能暂时变慢，如果有购买运费险
，建议延长收货时间以保障权益
。如果显示签收但实际未收到货，需要进一步排查。可能是同事代签了公司快递 ，或者在小区的保安室或自提柜 。

〖肆〗 、商家备货比较慢
，或者没有现货，所以才会出现等待揽收的情况
。 快递公司可能已经取件 ，但尚未扫描发货
，所以没有揽收记录。如果急需查询物流情况，建议拨打韵达快递的客服电话进行催促 ，以获得更准确的物流信息 。

〖伍〗
、韵达快递服务速度受影响的一个原因是人手不足
。在一些快递点
，由于用工荒，工作人员的数量不能满足快递处理的需求 ，导致快递派送和揽收的速度下降。 快递员的薪酬和待遇问题也是影响效率的因素之一 。快递员通常面临较低的工资水平和缺乏职业尊重
，这可能减少了他们的工作动力，进而影响了服务速度
。

〖陆〗、韵达快递一直处于揽收状态的原因可能有以下几种：快递公司尚未取件 卖家已经完成了商品的打包工作 ，但由于各种原因，如快递公司业务繁忙 、人手不足或物流安排不当等
，快递公司尚未前往卖家处取件。这会导致快递信息停留在揽收状态，无法进一步更新 。

快手发布物流停滞等不可抗力商家客服应对建议

消费者无法寄出退货商品：安抚消费者 ，建议疫情恢复后寄送
，并提醒保存商品完好。例如：“建议您待快递恢复后邮寄商品，若系统超时无法申请售后 ，可联系我们协助处理
。”退货停滞：关注物流信息
，承诺签收后48小时内退款。例如：“因疫情导致退货停滞，我们会持续跟进 ，签收后第一时间为您处理退款 。

安抚消费者耐心等待
，疫情结束后商家会督促快递公司尽快配送；2）如果消费者不愿意等待，您这边可以联系快递公司拦截召回 ，同时指导消费者发起退款申请
，商家根据快递状态，及时办理消费者的退款请求；3）如果消费者已拒收商品（非定制/生鲜） ，请您及时关注物流返件状态，协助消费者完成退款
。

平台政策支持快手小店在疫情期间对物流停滞场景放宽考核指标
，例如豁免部分地区的发货时效
、签收率等处罚。商家可关注平台规则更新，避免因不可抗力导致的违规扣分 。

处理建议： 消费者收货地受疫情影响 ，如快递无法派送
，长时间未中转，可以联系消费者沟通协商
。

快手小店无法发货时 ，商家可根据具体场景选取以下解决方案：平台免考核适用于因自然灾害、会议赛事等不可抗力因素导致无法发货的情况。操作入口：登录「快手小店商家后台」—点击「订单」—「订单管理」—「报备中心」 。

邮政包裹一直显示等待揽收56天了疫情期间

受疫情影响
。邮政包裹疫情期间一直显示等待揽收56天
，说明发货地受疫情影响，快递无法正常揽收 、发货。中国邮政速递物流主要经营国内速递
、世界速递、合同物流等业务 ，致力于为客户提供方便快捷 、安全可靠的门到门速递物流服务 。

包裹等待揽收一般是订单已经创建
，但还在卖家手里，等待快递上门取件 ，相当于卖家只是填了一个单号做了发货处理
。两种可能性都是存在的
，卖家无货时也会采用这种方法。如果存在虚假发货，买家可以联系相关工作人员进行处理 。

暂时查不到信息 ，首先请您和发货方核对一下单号是否正确的。如果您是网络购物，有些卖家是快递的合作伙伴
，手里有单子，先给单子 ，让订单处于发货状态
，实际并未真正发货，有延后的 ，发货是快递员上门收货的
，会有延迟的，网站更新也会有延后的 ，种种不可预见的原因
，我们只有耐心的等待
。

初步观察与等待：若订单显示“等待揽收 ”，可能是商家已发货但快递员尚未取件。可先等待1-2天 ，观察物流状态是否更新 。联系卖家核实：若长时间未更新
，需通过聊天工具或电话联系卖家，询问是否缺货
、预计发货时间 ，或要求其催促快递公司尽快揽收
。

近来国内的几大快速也基本处于半瘫痪状态，能正常揽件发货的也只有EMS、顺丰 、京东
，导致整体运输环节也慢了很多，包裹出库后几天能收到货完全凭运气 ，不过总体来说
，EMS、顺丰
、京东在大部分地区还是可以的。

快递揽收后一直不动有可能是以下原因：卖家一般售出商品后会扫单，但快递公司没有及时来取件 ，所以快递一直没有物流信息 。快递公司压货太多
，快递爆仓，需要时间出货 ，有可能几天都没有物流信息
。有部分商家没有库存
，存在虚假发货现象，即点了发货 ，但实际没有发。

最近到太原的快递怎么不动了

〖壹〗、最近到太原的快递不动是因为受疫情影响
，山西省全省已暂停快递揽收和派送，太原作为省内城市同步暂停服务 。以下是具体说明：疫情管制直接导致：近期疫情区域频发 ，山西省为防控疫情扩散，采取全省快递业务临时停运措施
，涵盖揽收 、中转
、派送全环节
。此举旨在减少人员流动和物品接触，降低病毒传播风险。

〖贰〗、太原快递近来暂停派送 ，主要原因是受疫情影响
，山西省全省已暂停快递揽收和派送服务，太原作为省内城市同样执行这一政策 。

〖叁〗 、中通快递到太原不动的原因如下：快递爆仓 ，快件堆积在角落
，工作人员还没有来得及去总结
。快递在转运的过程丢失了，因此快递信息没有办法再次更新。快件在转运的过程中 ，但是快递公司没有及时更新快递信息
，导致信息延迟，让用户以为快递停在中转站没有动了 。